- 到貨7天猶豫期：依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨後7天猶豫期之權益，但請切記，猶豫期非試用期。
並請您於收貨時當場查驗商品，如有問題應當場拒收。 - 辦理退貨：若因商品瑕疵而辦理退貨，請您務必在收到商品後7天私訊官方line @minimmer ，將有專人為您提供服務。
- 退貨商品必須保持完整性：除了瑕疵商品，請保持商品本體、商品包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性（發票或出貨明細表），後續將有物流商與您聯繫取件。若有缺件，將會影響您的退貨權益。
- 退貨商品必須全新狀態且妥善儲存：食品商品因與個人衛生、保鮮等問題而有其特殊退貨規定，因此在商品訂購與拆封前請留意，除因商品本身有瑕疵退貨外，欲退貨的商品必須是全新狀態並且完整包裝未經開封，外觀不得有不可清除的髒污或痕跡，務必依照各產品正確儲存溫度及保存指示妥善儲存。一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，將可能影響您的退貨權益
- 新品瑕疵須退貨：若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件退貨的售後服務，請於收到貨品當下退回給物流司機並且聯繫本公司客服人員；或是在商品到貨後起算7天猶豫期內（含國定例假日）聯絡客服人員，本公司會安排物流公司於5個工作天內，到您填寫之寄件地址取回原商品並且更換新品給您。
當您提出退貨申請後，請詳細閱讀申請書及退貨條款後，填寫完畢，請email至：[email protected]